Interview mit Jose Luque Garcia, Fuerte Hotels

Ich habe die Gelegenheit, einen der wichtigsten Tourismusunternehmer in Andalusien zu interviewen.

Jose Luque Garcia ist einer der führenden Tourismusexperten an der Costa del Sol. Seine Familie besitzt Fuerte Group Hotels, eine Kette mit Hotels in Marbella, Grazalema, Conil, Huelva, Ibiza und sogar in der Karibik.

Jose Luque Garcia ist der Generaldirektor und CEO dieser Gruppe und wird uns seine Meinung dazu abgeben, was der Tourismus an der Costa del Sol erlebt.

Andalusien Rundreise arbeitet viel mit seinen Hotels zusammen und wir haben eine sehr gute Beziehung, deshalb sind wir so an seiner Meinung interessiert.

Wie wird sich der deutsche Tourismus Ihrer Meinung nach nach der Eingrenzung auf das Coronavirus entwickeln?

Der deutsche Tourismus nach der Eingrenzung durch Covid-19 könnte sich positiv in Richtung Andalusien entwickeln, sofern die Flugverbindungen wieder hergestellt werden.
Andalusien war eine der am wenigsten vom Coronavirus betroffenen Regionen in Spanien. Selbst einige Teile Andalusiens sind praktisch nicht infiziert.

Ich denke es wird eine erste Phase geben, in der Luftverbindungen hergestellt werden., voraussichtlich wird dies ab Juli sein, wenn man wieder nach Andalusien fliegen kann. Ab Dezember oder Januar, wenn der Impfstoff auf dem Markt ist, wird der Urlaub in Andalusien wieder normalisiert.

Darüber hinaus müssen wir bedenken, dass in den Monaten August und September der Anstieg von Temperatur und Luftfeuchtigkeit das Überleben des Virus verhindert. Daher ist dies eine zusätzliche Garantie für die Reise nach Andalusien.

Es hat sich herausgestellt, dass das Wasser von Schwimmbädern und insbesondere das des Meeres kein Element der Ansteckung ist.
Die spanischen Behörden planen die Strände bis etwa Mitte Juni zu öffnen. Die Strände im Freien zu besuchen, darin zu baden, sich zu sonnen … werden Erlebnisse sein, die zweifellos frei von Kontaminationsrisiken sind.

Wann wird es sicher sein, nach Andalusien zu reisen?

Reisen nach Andalusien sind in zwei Phasen sicher:

Eine erste Phase in diesem Sommer, in der die Sicherheit im Wesentlichen auf einem Temperaturanstieg und auf Hotels mit einem guten Sicherheitsprotokoll basiert. Die Sicherheit wird auch davon abhängen, dass der Urlaub in Andalusien hauptsächlich im Freien stattfinden.

Man kann einen schönen Urlaub in Andalusien verbringen, indem man kleine Städte besucht und Menschenmassen meidet.
Eine zweite Phase wird sein, wenn wir den Impfstoff bereits haben, ungefähr im Dezember oder Januar nächsten Jahres. Dann haben Reisende viel mehr Sicherheit.

Diese Sicherheit kann auch kurzfristig durch die Entdeckung von Palliative erhöht werden, die nach einer Infektion die schädlichen Wirkungen von Covid-19 verringern können.

Was empfehlen Sie, um eine Reise durch Andalusien sicherer zu machen?

Meine Empfehlung, eine Reise durch Andalusien sicherer zu machen, ist, diese individuell zu machen, d.h. die Strecke selbst mit einem Mietwagen zu organisieren und Hotels zu besuchen, deren Protokoll gut umgesetzt ist. Ich würde vielleicht empfehlen kleinere Hotels zu besuchen, aber auf jeden Fall sind spanische Hotels sehr gut vorbereitet. Sie arbeiten seit langer Zeit an einem geprüften Sicherheitsprotokoll.

Um eine sicherere Reise zu machen, würde ich auch empfehlen eventuell mittel- oder kurzfristig Großstädte zu meiden und lieber Kleinstädte an der Küste oder in den Bergen zu besuchen, wo Andalusien so viel zu bieten hat, sowie in der Kultur als auch in den Erfahrungen verschiedener Landschaften.

Ich denke auch, dass die Gastronomie eine Möglichkeit sein kann, besonders in diesen kleinen Städten, die niemals überfüllt sein werden.

Wie werden sich die Hotels Ihrer Meinung nach an die neue Situation anpassen?

Wie ich bereits sagte, haben spanische Hotels an einem Sicherheitsprotokoll gearbeitet, das von Beginn der Einschränkung aufgerufen wurde. Dieses Protokoll basiert auf den vier grundlegenden Aspekten der Politik des Dienstes gegen Coronavirus.

Zunächst geht es um Körperhygiene; kontinuierliche Handreinigung.

Zweitens die Reinigung der Kundenkontaktbereiche

Drittens die Distanzierung

und schließlich persönliche Schutzausrüstung für den Fall, dass eine Distanzierung nicht möglich ist.

Dank des Online-Check-ins reduzieren die Hotels den Kontakt zur Rezeption. Das machen wir zum Beispiel bei Fuerte Hoteles. Wir werden beispielsweise auch den Kontakt zu den Menü Karten der verschiedenen Restaurants vermeiden. Über eine Web APP kann der Kunde die Menü Karte als PDF auf sein Handy herunterladen.

Die Restaurants haben einen Abstand von 2 Metern zwischen den Tischen, so dass kein Kontakt zwischen den Kunden besteht.
Die Buffets werden unterstützt, d.h. es wird eine Person geben, die das Gericht dem Kunden an den Tisch bringt und es werden nicht die verschiedenen Kunden sein, die mit dem Essen in Kontakt treten.

Showcooking wird ebenfalls bevorzugt.

Im Bereich der Zimmer wird absichtlich eine gründliche Reinigung mit Desinfektionsmitteln durchgeführt, alle Kontaktbereiche der Kunden werden empfangen, alle Elemente, die zwischen einem Kunden und anderen berührt werden können, wie z. B. Broschüren, Bleistifte usw., werden entfernt.

Alle unsere Mitarbeiter bestehen einmal pro Woche einen serologischen Test, damit wir kontinuierlich überwachen können, ob sie nicht infiziert sind.

An den Rezeptionen werden dank Trennwänden Abstände eingehalten.
Es wird eine Kontakttelefonnummer mit Empfang eingerichtet, über die man kostenlos vom Mobiltelefon aus anrufen kann, um mit den Kunden zu kommunizieren.

Darüber hinaus wird unmittelbar nach der Ankunft beim Kunden ein Temperaturmessprozess und eine obligatorische Händedesinfektion durchgeführt.

Zwischen den Sonnenliegen der Kunden wird ein Abstand von mindestens 1,5 Metern bestehen.

Dies sind nur einige Beispiele für alle Maßnahmen, Verfahren und Protokolle, die wir in unseren Hotels implementieren werden, damit sich unsere Kunden in dieser ersten Phase nach der Einschränkung sicher fühlen.

Welche sind die am wenigsten betroffenen Gebiete Andalusiens?

Andalusien ist, wie ich bereits sagte, eine der am wenigsten betroffenen Regionen Spaniens, aber in Andalusien gibt es einige Provinzen wie Huelva und Almería, die praktisch nicht infiziert waren. Cádiz hat auch in einer sehr guten Situation.

Diese beiden Provinzen liegen im äußersten Andalusien, eine im Atlantik, Huelva, und die andere im Mittelmeer. Es bietet sowohl Strand- als auch Gastronomiekunden großartige Erlebnisse. Sie sind in der Tat eine der exotischsten Provinzen Andalusiens, da sie weniger überfüllt sind und wir sie daher auf einer Reise nach Andalusien empfehlen. Sie können aber auch Provinzen wie die von Cádiz und die von Sevilla besuchen.

Was ist Ihre Meinung zum Zeitpunkt der Eröffnung des Flugverkehrs?

Diese Woche finden in Brüssel Gespräche mit den Gemeindebehörden darüber statt, wann der Flugverkehr eröffnet wird. Ich verstehe, dass zwischen den am wenigsten betroffenen Gebieten Europas grüne Linien gezogen werden. Ein guter Kandidat für diese grüne Linie wäre Andalusien, das ab dem 15. Juni ungefähr mit deutschen Zielen verbunden sein könnte.

Dann wird nach und nach das Vertrauen in den Flugverkehr wiederhergestellt, um die Verbindungen wiederherzustellen, die wir vor dem Coronavirus hatten. Ich verstehe es vor dem Frühjahr 2021.

Werden kleine Hotels mehr Möglichkeiten haben?

Wie ich bereits sagte, unterliegen spanische Hotels einem Sicherheitsprotokoll, das von der Regierung vorgeschrieben ist. Offensichtlich haben kleine Hotels möglicherweise weniger Umtrieb und gehen mit Details vorsichtiger um. Abgesehen von der Tatsache, dass sich viele von ihnen in ländlichen Gebieten befinden, in denen weniger infiziert wurde.

Möglicherweise bieten kleine Hotels die Möglichkeit, kurzfristig eine sehr interessante Tour durch Andalusien zu unternehmen.