Die häufigsten Fragen – FAQ

Nein, bitte überweisen Sie automatisch bis 30 Tage vor Reiseantritt den Restbetrag. Beachten Sie auch, dass ohne vollständige Zahlung des Reisepreises kein Anspruch auf Erbringung der Reiseleistungen besteht.

Der Voucher ist Ihr Gutschein für das gebuchte Hotel, Mietwagen oder sonstige Leistungen und gehört zu den Reisedokumenten, die Sie von uns vor Reiseantritt erhalten. Dieser Nachweis ist bei den verschiedenen Leistungsträgern vorzulegen und gilt als Zahlungsnachweis.

Leider sind Zahlungen vor Ort nicht möglich.

Mit Erhalt der Zahlungsaufforderung können Sie entscheiden, ob Sie die Reise per Überweisung oder Kreditkarte (Mastercard, VISA) bezahlen möchten. Bei Buchung der Reise bis 4 Wochen vor Reiseantritt ist zunächst eine Anzahlung von 20% fällig, der Restbetrag ist dann 30 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen.
Bei kurzfristigen Buchungen unter 30 Tagen vor Reiseantritt ist sofort nach Erhalt der Bestätigung der Gesamtbetrag fällig.

Sollte dieses passieren, so erhalten Sie von uns schriftlich eine Zahlngserinnerung mit einer Aufforderung zur sofortigen Zahlung

Eine bereits verbindlich gebuchte Reise können Sie nur gegen eine Gebühr umbuchen (siehe unsere AGB). Die genaue Höhe der Gebühr können Sie auch bei einem konkretem Umbuchungswunsch bei unserem Serviceteam erfragen.

Entweder können Sie uns einen Buchungsauftrag über das Kontaktformular zusenden oder Sie rufen uns an. Unsere Reservierungsabtielung steht Ihnen von Mo. – Fr. von 10:00 – 20:00 Uhr und Sa. von 10:00 – 14:00 Uhr zur Verfügung.

Sie haben die Möglichkeit vor, nach und auch während Ihrer Rundreise Verlängerungsaufenthalte zu buchen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit und wir machen Ihnen gern ein Angebot. Badeaufenthalte bieten wir an der Costa del Sol, Costa de la Luz, Costa Tropical und Costa de Almeria an.

Im Mietpreis enthalten sind eine Haftpflicht-, Diebstahl- und Insassenversicherung. Eine Vollkaskoversicherung kann vor Ort gegen einen Aufpreis abgeschlossen werden. Ausserdem sind auch die Steuern, Flughafengebühr und unbegrenzte Kilometer im Preis inklusive.

Die Unterlagen werden von uns ca. 21 Tage vor Reiseantritt nach Erhalt des Restbetrages zugesandt.
Bei kurzfristigen Buchungen können nach Absprache mit dem Kunden die Reiseunterlagen auch vor Ort (Mietwagengesellschaft oder Hotel) hinterlegt werden.

Ja. Geben Sie dazu auf der Buchungsseite Ihre persönlichen Daten ein sowie die Angaben zu den reisenden Personen. Die Zahlungsaufforderung erhält der Reiseanmelder.

Selbstverständlich. Geben Sie dazu einfach im Buchungsformular in den Anmerkungen Ihre entsprechenden Sonderwünsche an. Wir kommen dann mit einem massgeschneiderten Angebot auf Sie zurück.

Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und eine entsprechende Zahlungsaufforderung. Bitte lesen Sie diese E-Mail aufmerksam durch. Ihre Buchung ist damit verbindlich

In diesem Fall behält sich Andalusien Rundreise vor, die Reise bis 4 Wochen vor Abreise abzusagen.
Selbstverständlich bemühen wir uns, kurzfristig für Sie eine Alternative zu finden. Ggf. die gleiche Reise zu einem späteren Termin oder eine andere Reise, die in Ihren Terminplan passt. Sollte Ihnen keine unserer vorgeschlagenen Alternativen zusagen, erstatten wir Ihnen unverzüglich Ihre bereits geleisteten Zahlungen zurück.

Wie bei den individuellen Anfragen, machen wir auch gern für geschlossene Gruppen Angebote. Teilen Sie uns bitte über das Anfragetformular all Ihre Wünsche, den Termin und die Anzahl der Personen mit und Sie erhalten von uns einen Kostenvoranschlag und auf Anfrage auch gern eine unverbindliche Vorabreservierung.

Falls Sie von einer gebuchten Reise zurücktreten müssen, teilen Sie uns Ihren Stornierungswunsch bitte schriftlich mit . Wie hoch die Gebühren zum Stornierungszeitpunkt sind, können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entnehmen, die Sie auf unserer Internetseite finden. Nach der Stornierung erhalten Sie von uns eine Stornorechnung. Diese Gebühr ist sofort fällig. Sollte der Stornobetrag geringer sein als der bereits von Ihnen geleistete Betrag, erhalten Sie von uns die Differenz unverzüglich zurückerstattet.

Selbstverständlich machen wir individuelle Angebote. Teilen Sie uns einfach über das Anfrageformular mit, welche Städte und Sehenswürdigkeiten Sie gern besichtigen möchten und/oder wo Sie einen Badeaufenthalt einplanen. Unsere Angebote sind unverbindlich und kostenlos.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Mietwagens liegt bei 21 Jahren. Für junge Fahrer zwischen 21 und 25 Jahren fällt in der Regel ein Aufpreis an. Wie hoch dieser ist, teilt Ihnen gern unser Serviceteam mit.
Die Kaution für die Mietwagen muss per Kreditkarte hinterlegt werden. Der Kreditkarteninhaber muss gleichzeitig der Fahrer des Mietwagens sein.
Soweit nicht anders ausgeschrieben ist im Mietwagenpreis nur ein Fahrer inkludiert. Sollen weitere Personen als Fahrer eingetragen werden, fallen hierfür zusätzliche Gebühren an.

Die Routen für jeden Tag können Sie natürlich nach Ihrem Geschmack planen, beachten Sie aber bitte, dass die Hotels reserviert sind und somit nicht kostenfrei storniert werden können.

Im Reisepreis ist keine Reise-Rücktrittskosten-Versicherung enthalten. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Abschluss nach Erhalt der Reisebestätigung.

Auch diese Reservierungen nehmen wir vor. Mit den Unterlegen erhalten Sie einen Gutschein zur Vorlage an der Kasse, wo Sie Ihre Orginaleintrittskarten am Tag der Vorstellung erhalten. Bitte beachten Sie, dass nur dienstags und donnerstags jeweils um 12:00 Uhr eine Vorstellung stattfindet.

Wir übernehmen das gern für Sie! Teilen Sie uns den Tag und die Uhrzeit mit und wir reservieren Ihnen den Eintritt. Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie die Orginaleintrittskarten. Teilen Sie uns bitte Ihr Alter mit, denn es gibt verschiedene Ermässigungsarten.

Was man auf jeden Fall nicht versäumen sollte, ist der Besuch von Granada (Alhambra), Cordoba (Mezquita), Sevilla, Jerez de la Frontera, Cadiz und Ronda. Aber auch für Naturliebhaber gibt es sehr interessante Orte wie beispielsweise der Torcal und Sierra de Grazalema. Badefreunde finden sehr schöne Strände an der Costa del Sol und Costa de la Luz und wer das ländliche Andalusien kennenlernen möchte, sollte die weissen Dörfer besuchen.

Je nachdem, wie viele Städte und Sehenswürdigkeiten Sie besuchen möchten, sollten Sie schon mindestens eine Woche für eine Rundreise einkalkulieren. Mit einem zusäzlichen Verlängerungsaufenthalt an der Küste empfehlen wir ca.10 Tage und mehr einzuplanen.