Herr Wittmann aus Langenhangen

Liebe Frau Calle,

gestern sind wir wieder in Deutschland gelandet und gut zuhause
angekommen.

Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für die toll organisierte Reise!!!
Wir sind sehr glücklich, dass wir im letzten Jahr auf der Suche nach einer
Andalusien-Reise ausgerechnet Ihre Agentur im Internet gefunden
haben!

Mit der Auswahl der Mietwagenagentur und dem dortigen Rundum-
Sorglos-Paket (mit Flughafen-Shuttle, Fahrzeugklasse, unbegrenzten
Kilometern, Zweitfahrer – alles «all inclusive») waren wir genauso
zufrieden wie mit allen von Ihnen ausgewählten Hotels. Manche haben
uns extrem gut gefallen (z. B. Fuerte Marbella und Fuerte Grazalema),
manche sehr gut (z. B. Conil, Antequera und Torremolinos) und eines
«nur»ganz gut (Estepona; dort war es zum einen die Lage des Zimmers
im offenen Hallenbereich, zum anderen die Lage abseits der Stadt, die
fußläufig nicht zu erreichen war, aber auch der Strand; ein Shuttle-
Service mit 8 Plätzen/Tag nach Estepona ist für ein Hotel dieser
Größenordnung nicht sehr üppig. Dafür war das Hotelpersonal sehr
sehr nett, das uns einen Zimmerwechsel angeboten hat und uns sehr
mit der Anzeige bei der Polizei geholfen hat). Ganz besonders waren
wir aber von Ihrer Erreichbarkeit begeistert – Ihre unmittelbare Beant-
wortung von E-Mails, Ihre Tipps am Telefon und natürlich auch Ihre
tolle Hilfe nach dem Diebstahl unserer Rucksäcke aus dem Auto – vor
allem die Übersetzung des Textes. Dieser war eine große Hilfe bei
dem Gespräch mit der Polizei in Estepona.

Es war für uns eine ganz besondere und
supertolle Reise, die auch von dem «kleinen» Zwischenfall kaum getrübt
wurde. Wenn wir noch einmal nach Andalusien reisen, werden wir auf
jeden Fall wieder über Sie buchen!!! … und Sie natürlich auch gerne
weiterempfehlen.

Liebe Grüße